Kontaktieren Sie uns

Kontakt

Wir helfen Ihnen gerne – melden Sie sich jederzeit bei uns.

📩 E-Mail-Support

Für allgemeine Anfragen, technischen Support oder Rechnungsfragen:

service@minttnim.com

⏱ Antwortzeit

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden
(Montag–Freitag)

Häufige Anfragen

🔧 Technischer Support

Wenn Sie Probleme haben, geben Sie bitte Folgendes an:
• Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer
• Eine kurze Beschreibung des Problems
• Alle Fehlermeldungen
• Ihren Browser und Ihr Gerät

💰 Rückerstattungsanfragen

Da jeder Artikel individuell angefertigt wird, bieten wir keine Rückerstattungen bei Meinungsänderungen an.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder einen Qualitätsmangel aufweisen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails und Fotos – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie .

🔐 Anfragen zu Datenschutz & Daten

Für Datenzugriff, -korrektur oder -löschung geben Sie bitte Folgendes an:
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Anliegen (Zugriff, Korrektur oder Löschung)
• Alle relevanten Bestellnummern

Erfahren Sie mehr in unserer Datenschutzrichtlinie.