Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20.05.2026

ÜBERBLICK
Diese Website wird von Omni LLC, USA, betrieben. Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Omni LLC. Omni LLC bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die von dieser Website aus verfügbar sind, unter der Bedingung Ihrer Zustimmung zu allen hier genannten Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Hinweisen an.

Durch den Besuch unserer Website MINTTNIM.COM und/oder den Kauf von etwas bei uns nehmen Sie unseren „Dienst“ in Anspruch und stimmen zu, an die folgenden Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragszahler von Inhalten sind.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder die Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

1. Leistungsbeschreibung

Wir bieten personalisierte Schmuckanpassungsdienste an. Benutzer können eigene Originalkunstwerke, Kritzeleien oder andere Bilddateien, die von ihnen selbst oder ihren Kindern erstellt wurden („Benutzermaterialien“), hochladen. Basierend auf den eingereichten Materialien entwerfen und fertigen wir kundenspezifische Emaille-Schmuckprodukte wie Halsketten und Armbänder („kundenspezifische Produkte“).
Wichtiger Hinweis: Kundenspezifische Produkte sind naturgemäß personalisiert. Sobald eine Bestellung bestätigt und in Produktion geht, gelten spezielle Rückgabe- und Umtauschrichtlinien (siehe Abschnitt 6).

2. Benutzerkonten und Berechtigung

2.1 Berechtigungsanforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit, je nachdem, welches höher ist), um diesen Dienst nutzen zu können. Durch die Nutzung des Dienstes oder die Bestellung versichern und garantieren Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen.

Minderjährige: Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Website nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen.

2.2 Konto-Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten (einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen) und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto (einschließlich unbefugter Nutzung).
Sie erklären sich einverstanden:

sich nach jeder Sitzung abzumelden;
uns unverzüglich über jede bekannte oder vermutete unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung zu informieren;
starke Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu aktualisieren.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichteinhaltung dieser Pflichten durch Sie entstehen.

2.3 Kontoauflösung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit, mit oder ohne Angabe von Gründen oder vorheriger Ankündigung, zu sperren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Verstoß gegen Nutzungsbedingungen;
Hochladen von rechtsverletzenden oder illegalen Inhalten;
Betrügerische, missbräuchliche oder verdächtige Aktivitäten;
Sicherheits-, rechtliche oder regulatorische Bedenken;
Andere Umstände, die wir für notwendig erachten.

Bei Kündigung verlieren Sie den Zugriff auf die Bestellhistorie, hochgeladene Materialien und andere Kontodaten. Bereits bezahlte, aber noch nicht in Produktion befindliche Bestellungen werden gemäß Abschnitt 6 behandelt.

3. Service-Details

3.1 Empfang und Überprüfung von Benutzermaterialien

Benutzer laden Kunstwerke, Kritzeleien oder Bilder über dafür vorgesehene Kanäle hoch. Wir behalten uns das Recht vor, Materialien auf Klarheit, Erkennbarkeit und Herstellbarkeit zu überprüfen. Materialien, die die Überprüfung nicht bestehen, müssen möglicherweise erneut eingereicht werden, oder die Bestellung wird mit einer vollständigen Rückerstattung storniert.

3.2 Designkonvertierung und Produktion

Wir wandeln die visuellen Kernelemente von Benutzermaterialien (Linien, Formen, Farben usw.) in Designs um, die für unseren Schmuckproduktionsprozess geeignet sind.
Benutzer verstehen und stimmen zu, dass:

Das Endprodukt in Farbe, Detail oder Proportionen vom Originalmaterial abweichen kann;
Übermäßig komplexe oder unklare Materialien möglicherweise nicht vollständig reproduzierbar sind;
Anpassungen, die zu Produktionszwecken vorgenommen werden, keine Qualitätsmängel darstellen.

3.3 Lieferung kundenspezifischer Produkte

Fertige Produkte werden an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse versandt. Die gesamte Produktion erfolgt in China, mit internationalem Versand an den Kunden. Die Lieferzeiten sind in der Auftragsbestätigung oder den Versandinformationen angegeben.

3.4 Hinweis zu grenzüberschreitenden Transaktionen

EU: Die Bestellpreise enthalten keine Mehrwertsteuer; Kunden können für die Mehrwertsteuererhebung durch den Zoll oder die Logistik verantwortlich sein.
USA: Die Umsatzsteuer kann je nach Bundesstaat variieren und wird an der Kasse basierend auf der Lieferadresse berechnet.
Zoll und Einfuhrzölle: Kunden sind für alle Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren verantwortlich. Wir haften nicht für zusätzliche Kosten oder Verzögerungen, die durch die Richtlinien des Ziellandes verursacht werden.

4. Service-Modifikationen und -Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung:

den Dienst oder Teile davon zu ändern, auszusetzen oder zu beenden;
bestimmte Arten von Anpassungsanfragen nicht mehr anzunehmen;
den Verkauf bestimmter Produkttypen auszusetzen;
Überprüfungsstandards und Machbarkeitskriterien für die Produktion anzupassen;
Methoden zur Designumsetzung, Materialien oder Produktionsprozesse zu ändern;
Lieferzeiten oder den Leistungsumfang anzupassen.

Diese Rechte gelten für alle Aspekte des Dienstes, unabhängig davon, ob die Nutzer benachrichtigt werden oder nicht. Wir haften nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die sich aus solchen Änderungen ergeben, außer dass laufende Bestellungen, die sich bereits in Produktion befinden, nicht rückwirkend betroffen sind.

5. Drittanbieterplattformen

5.1 Shopify-Plattform

Diese Website wird von Shopify Inc. betrieben und läuft auf der E-Commerce-Plattform von Shopify. Ihre Nutzung unterliegt auch den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Shopify, die auf der offiziellen Website von Shopify verfügbar sind.

5.2 Zahlungsdienste

Zahlungen werden von Drittanbietern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Shopify Payments, PayPal, Stripe) abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Jegliche Probleme während der Zahlung sollten zuerst mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter geklärt werden.

5.3 Versanddienste

Die Lieferung erfolgt durch Drittanbieter von Logistikdienstleistungen. Wir haften nicht für:

Verzögerungen durch Logistikanbieter;
Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete (wir unterstützen bei Ansprüchen);
Falsche Lieferung aufgrund von vom Benutzer angegebenen Adressen;
Zollverzögerungen, Beschlagnahmungen oder Rücksendungen.

5.4 Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Handlungen, Fahrlässigkeit oder Verstöße von Drittplattformen, Zahlungs- oder Logistikanbietern. Durch die Nutzung dieser Dienste stimmen Sie deren Geschäftsbedingungen zu.

6. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

6.1 Art der kundenspezifischen Produkte

Kundenspezifische Produkte werden nach individuellen Vorgaben gefertigt und sind naturgemäß personalisiert. Dementsprechend sind sie nicht für eine Rückgabe aus Sinnesänderung gemäß den folgenden Gesetzen berechtigt:

EU: Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU Artikel 16(c) und dem EuGH-Urteil C-529/19 (Möbel Kraft) sind Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert sind, vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.
USA: Bundes- und Landesgesetze verpflichten Händler nicht, Rücksendungen bei Sinnesänderung zu akzeptieren. „Final Sale“-Richtlinien sind gültig, wenn sie klar offengelegt werden.

6.2 Stornierungsbedingungen für Bestellungen

Innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung: Vollständige Rückerstattung auf Anfrage möglich.
Nach 24 Stunden, vor Produktionsbeginn: Kann von Fall zu Fall behandelt werden; wir behalten uns das Recht vor, abzulehnen.
Sobald die Produktion beginnt: Bestellungen können nicht storniert werden. „Rücksendungen aus Sinnesänderung“ gelten nicht.

6.3 Qualitätsprobleme und Produktionsfehler

Im Falle eines wesentlichen Produktionsfehlers (ausgenommen Designunterschiede oder angemessene handwerkliche Abweichungen) kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit:

Bestellnummer;
Klaren Fotos des Mangels (mindestens 2);
Optionalem Unboxing-Video.

Wir können anbieten:

Reproduktion: Kostenlose Neufertigung und Versand bei bestätigten schwerwiegenden Mängeln;
Teilrückerstattung: 30%-70% des Produktwerts, wenn der Mangel irreparabel ist, aber die grundlegende Funktionalität nicht beeinträchtigt;
Vollständige Rückerstattung: Bei schweren irreparablen Mängeln, vollständige Rückerstattung ohne Rücksendung des Produkts.

6.4 Nicht-Qualitätsprobleme

Nicht für Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt:

Subjektive Unterschiede in den Designerwartungen;
Unterschiede, die durch die Klarheit oder Farbe des hochgeladenen Materials verursacht werden;
Falsche Lieferadresse;
Normale Abnutzung.

6.5 Kalifornien-Hinweis

Nach kalifornischem Recht sind „Endverkauf“-Richtlinien, wenn sie nicht prominent (z.B. große Schrift, leuchtende Farben) offengelegt werden, für kalifornische Verbraucher möglicherweise nicht bindend.

6.6 Rückerstattungsabwicklung

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

7. Produktrisiken und Sicherheitswarnungen

Wichtige Sicherheitsinformationen – Bitte sorgfältig lesen

7.1 Erstickungsgefahr – Kleinteile

Produkte enthalten Kleinteile wie Anhänger, Charms, Ringe, Perlen usw.
Warnung: Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren.

7.2 Verschluckungsgefahr

Das Verschlucken von Kleinteilen kann zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen. Suchen Sie bei Verschlucken sofort ärztliche Hilfe auf.

7.3 Allergierisiko

Produkte können enthalten: Metalle (Silber, Emaille, Edelstahl, Messing, beschichtete Metalle), Harz, Kunststoff, Acryl, Leder, Stoff oder Kordeln.
Überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie allergisch auf bestimmte Materialien reagieren. Wir haften nicht für allergiebedingte Schäden.

7.4 Tragesicherheit

Beim Schlafen, Sport, Schwimmen, Duschen oder bei anstrengenden Aktivitäten abnehmen;
Anhänger oder Verbinder können sich an Gegenständen verhaken;
Bei Hautreizungen das Tragen einstellen.

7.5 Allgemeine Sicherheit

Schmuck ist dekorativ, kein Spielzeug;
Nicht kauen oder in den Mund nehmen;
Nicht mehr verwenden, wenn beschädigt;
Regelmäßig auf Verschleiß oder lose Teile prüfen.

7.6 Haftungsausschluss

Diese Liste ist nicht abschließend. Nutzer erkennen die inhärenten Risiken beim Tragen von Schmuck an. Wir haben angemessene Anstrengungen unternommen, um auf bekannte Risiken hinzuweisen, haften jedoch nicht für Verletzungen oder Verluste, die aus Missbrauch entstehen.

8. Nutzerpflichten und Lizenz

8.1 Rechtmäßigkeit der Materialien

Nutzer garantieren, dass hochgeladene Materialien:

Original sind oder autorisiert;
Keine IP-Rechte Dritter, Datenschutzrechte oder andere Rechte verletzen;
Keine illegalen, obszönen, gewalttätigen oder diskriminierenden Inhalte enthalten.

Nutzer haften für alle Ansprüche, Klagen oder Strafen, die sich aus rechtsverletzenden Materialien ergeben.

8.2 Lizenzerteilung

Durch das Hochladen von Materialien gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung der Materialien für die Produktion und notwendige Anzeige, einschließlich Anpassungen, Änderungen und Optimierungen. Diese Lizenz bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen, um bereits in Produktion befindliche Aufträge abzuschließen.

9. Datenschutz und DSGVO-Konformität

9.1 Datenerfassung

Über Shopify erfassen wir:

Name, E-Mail, Lieferadresse, Telefonnummer;
Hochgeladene Nutzermaterialien;
Zahlungsinformationen (von Anbietern verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Kartendaten).

9.2 Datenrollen

Händler (wir): Datenverantwortlicher;
Shopify: Datenverarbeiter.

9.3 Internationale Datenübertragungen

Daten können übertragen werden nach: Kanada, Irland, Singapur, USA. Übertragungen erfolgen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln.

9.4 Nutzerrechte

Je nach Region haben Sie möglicherweise: Zugangs-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, Übertragbarkeits- und Widerspruchsrechte. Anfragen können über Abschnitt 14 eingereicht werden.

9.5 Cookies und Tracking

Notwendige Cookies für Warenkorb und Kasse werden verwendet. EU-Nutzer müssen nicht-essentiellen Analyse-Cookies zustimmen, deren Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann.

9.6 Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden zur Auftragsabwicklung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gespeichert. Nutzermaterialien werden 30 Tage nach Abschluss der Produktion gelöscht.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Unser IP

Alle Website-Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Designs, Quellcode) sind unser Eigentum oder von uns lizenziert. Keine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung.

10.2 IP des Nutzermaterials

Nutzer behalten das Eigentum. Das Hochladen gewährt uns eine begrenzte Lizenz ausschließlich für die Produktion. Keine kommerzielle Nutzung außerhalb der Auftragsabwicklung.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

Rechtliche Konsequenzen von rechtsverletzenden oder illegalen Uploads;
Abweichungen von Designerwartungen;
Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Zoll, höhere Gewalt, Logistikstreiks);
Nichtbereitstellung von Zollabfertigungsdokumenten;
Verletzungen, die aus der Missachtung von Sicherheitshinweisen resultieren;
Indirekte, zufällige, strafbare Verluste.

Haftungshöchstgrenze: Die maximale Haftung pro Bestellung ist der für diese Bestellung gezahlte Gesamtbetrag.

12. Entschädigung

Sie stimmen zu, unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:

Verstoß gegen die Bedingungen;
Rechtsverletzende Nutzermaterialien;
Unsachgemäße Nutzung von Produkten;
Verletzung von Gesetzen.

13. Geltendes Recht und Streitbeilegung

13.1 Geltendes Recht

EU-Nutzer: Das Recht Ihres Mitgliedstaates unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen;
US-Nutzer: Das Recht unseres Bundesstaates, gemäß den föderalen Schiedsgerichtsregeln;
Andere Regionen: Das Recht von [Händlerland/Region].

13.2 Streitbeilegung

Versuch einer gütlichen Einigung über die E-Mail in Abschnitt 14.

EU-Nutzer: Können lokale Verbraucherschlichtungsstellen kontaktieren. Online-ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
US-Nutzer: Verbindliche Schlichtung oder Kleinstreitgericht; Sammelklagen sind ausgeschlossen.

13.3 Ausnahme für das EU-Verbraucherwiderrufsrecht

Maßgeschneiderte/personalisierte Produkte sind vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen. Konsultieren Sie bei Zweifeln vor der Bestellung die lokalen Verbraucherschutzbehörden (siehe Abschnitt 6.1).

14. Änderungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Aktualisierte Bedingungen treten mit der Veröffentlichung auf MINTTNIM.COM in Kraft. Für bestehende Nutzer treten Änderungen nach angemessener Benachrichtigung in Kraft. Wesentliche Änderungen (z. B. Rückerstattungsrichtlinien) werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

15. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte:

Kundenservice